Die Vertriebsprofis generieren Leads diamag Lead-Generierung Lead-Generierung Die meisten unserer Kunden beauftragen uns primär im Bereich der Lead-Generierung. Nach entsprechenden Briefings übergibt uns der Kunde einen dafür vorgesehenen Datenbestand, den es zu kontaktieren gilt. Unser Job besteht dann zunächst im Wesentlichen darin, die "Perlen" zu finden - sprich, die Unternehmen, welche konkretes oder generelles Interesse an dem haben, was unser Kunde anbietet. Darüber hinaus versuchen wir in den Gesprächen weitere Zusatzinformationen aufzunehmen die von vertrieblichem Nutzen sind. Im Rahmen dieser Tätigkeit ergeben sich sog. Leads, welche wir entsprechend klassifizieren und unserem Kunden unmittelbar nach dem Telefonat zurückspielen. Was uns von vielen Wettbewerbern unterscheidet ist die Tatsache, dass wir keine Termine "drücken". Zum einen tun wir das nicht, weil es nicht seriös ist und zum anderen hätten wir davon auch keinen Vorteil (siehe: "Wie rechnen wir ab wie definieren wir Erfolg") Diese Leads, welche sich in einem Erstkontakt ergeben, sind zu einem nicht unerheblichen Teil dem Zufall zuzurechnen: Wir rufen zufällig zum richtigen Zeitpunkt an. Da man aber nicht alles dem Zufall überlassen sollte, arbeiten wir für die meisten unserer Kunden permanent in den uns zugeteilten Datenbeständen und legen uns oder unserem Kunden sinnvolle Wiedervorlagen, um dem Kunden ‘Opportunities’ zum idealen Zeitpunkt in gut qualifizierter Form zu übergeben, was oftmals nur möglich ist, wenn vorher eine Beziehung zum Unternehmen aufgebaut wurde - und das ist unser Job! Zu jedem der geführten Telefonate verfassen wir anschließend ein aussagekräftiges Gesprächsprotokoll, was sich dadurch auszeichnet, dass es so formuliert ist, dass sich unser Kunde anschließend wirklich in das geführte Gespräch hineinversetzen und dadurch den Sachverhalt genau nachvollziehen kann. Gerade bei wichtigen und langen Gesprächen, in denen unser Ansprechpartner ein starkes Interesse signalisiert, können - je nach Menge der übermittelten Informationen - die daraus resultierenden Gesprächsberichte zum Teil sehr lang sein, doch enthalten sie niemals wertlose Informationen. © diamag Gesellschaft für Dialogmarketing | Eiserne Hand 9 | 35305 Grünberg | +49 6401 22198-0 | hallo(at)diamag.de