Die Vertriebsprofis
sind was Besonderes
diamag
Besonderheiten im Dialogmarketing
Was uns »besonders« macht
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Seit Unternehmensgründung betreuen wir fast
ausschließlich Kunden mit komplexen Produkten und
Dienstleistungen, häufig im Bereich IT. Dabei sprechen
wir meist über sehr komplexe Lösungen mit
hochkarätigen Entscheidern. Das kann einfach nicht
jeder!
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Wir verwenden niemals Leitfäden für unsere Telefonie,
da wir ansonsten nicht individuell auf unsere
Ansprechpartner eingehen könnten.
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Wir sind niemals aufdringlich, d.h. wir "drücken"
keine Termine und wir hören unseren
Ansprechpartnern zu und spüren, wann eine zu viel
gestellte Frage beispielweise jede Chance zunichte
machen würde. Andererseits sprechen wir auf
Augenhöhe mit den Ansprechpartnern. Das führt
einfach dazu, dass man sich uns eher öffnet.
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Wir telefonieren so, wie wir selbst gerne angerufen
werden würden. Oft sitzen wir gemeinsam im Team
und diskutieren darüber, wie wir ein Thema so
verpacken können, dass der Ansprechpartner am
andern Ende der Leitung einfach aufgeschlossen sein
MUSS (weil er wahrscheinlich selbst in den
angesprochenen Kategorien denkt).
•
Wir verkaufen keine Produkte - wir adressieren Themen
ohne unsere Überzeugungen zu verraten. Jeder von uns
telefoniert individuell. Durch unser Auftreten am Telefon
öffnen wir Türen, die dann den Freiraum lassen, über das
zu sprechen, was unsere Kunden tun.
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Unsere Kunden bleiben uns auch treu, obwohl man sich
NICHT durch lange Vertragslaufzeiten an uns binden
muss.
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Wir sind flexibel und passen uns IHREN
Strukturen an (sei es was Lead-Definition
angeht, sei es das, was wir für Sie tun sollen
oder auch die Art und Weise, wann und wie
etwas an sie übermittelt werden soll).
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Unsere Leads sind gut qualifiziert (siehe
Leadbeispiele) und selbst die Berichte zu
Firmen die aktuell kein Interesse haben
sind gut dokumentiert, sodass Sie wirklich
etwas damit anfangen können.
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Wir legen alle Karten offen auf den Tisch:
Kommen Sie vorbei und hören Sie uns beim
Arbeiten zu, sprechen Sie mit Kunden von
uns, fragen Sie alles was Sie interessiert.
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